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聚划算陈浩:消费需求多元化,品牌、工厂不能用单一策略

2019-10-22 18:44:12   【浏览】1688

新京报(记者陈良)10月10日,阿里巴巴巨化安品牌运营总经理陈豪在《新京报》主办的“下行市场新趋势”圆桌论坛上表示,从平台的角度来看,不再可能简单地将原本专注于一线和二线城市的高收入人群与全国范围内的广大用户等同起来,因为每个地区和每个人群的消费需求都是多样化的,所以在这个过程中,更多的是消费分类而不是消费退化。

他引用天猫聚华盛平台(Tmall Juhuasheng Platform)的数据为例,表示自去年以来,四、五、六线城市的增长率是一、二线城市的三倍,这部分人群对品牌消费有着强烈的需求。面对这种变化,品牌方面需要做出改变,不能再像以前的供应计划那样满足陷入低迷市场的客户的需求。对于品牌吸引力弱于质量的产品,平台将与工厂联系,寻找产业带,并通过平台一次将大量商品送至下沉市场,激活后端产业。

在阿里巴巴的经济中,聚划算是一个营销平台,其产品经过精心挑选。这种产品定位适合下沉市场的用户。由于这些用户刚刚接受过教育并接触过网络,需求简单直接,无法在大量商品中做出选择,因此平台帮助用户做出选择,可以有效完成用户的转型。陈豪表示,第一次网上购物的经历非常重要,这决定了整个后续行动对这件事的认可程度。

至于用户的肖像,陈豪说目前要花很多钱。聚华生对用户进行的深入访谈发现,家庭中的女性决定家庭的消费和购买,50岁以上的人也开始接触网上购物。有钱有势的小镇青年开始通过互联网赶上一线和二线的需求。“这些是我们用户的突出肖像。沉没市场的总用户占淘宝部门的40%,整体结构与小菊相似”。

事实上,在过去两年里,厦门2亿用户中有70%来自下沉企业。几次大促销后,陈豪表示,他发现低迷市场的消费者对品牌产品的需求非常大。在这个过程中,平台需要引导品牌在低迷的市场中向消费者推出新产品,并调整价格区间。从细节上,我们可以了解到下沉市场的生活习惯和场景,并有针对性地进行商品供应,因为他们的生活场景不同于我们一线和二线城市,这种点对点的升级非常有效。

另一方面,重启聚华生,与下沉市场的用户沟通。该平台将推回到品牌和工厂,为他们提供数据,指导生产,并通过确定的订单数量改变下沉市场的供应。也是因为订单数量的确定,品牌核电厂的参与才能得到促进。

下沉市场中存在许多假冒伪劣产品的核心原因是它们无法追溯,但当线上的一切都可以数字化和可视化时,高质量的商品就可以得到保证。只要该品牌不因为市场用户减少而减少分销,每个消费者都应该受到尊重。许多品牌将根据需求、产品线、设计方法和包装方法开发新的产品线,以迎合下沉市场的用户。

不仅如此,阿里巴巴对假冒产品零容忍。陈豪说巨化有审计系统。所有参与的企业和品牌必须具备相应的资质和保证金金额。在这个过程中,所有的货物都由他们后面的工作人员审核。出售后,购买价格不会立即转入账户,并且会有一定的冻结期。通过一系列内部机制,消费者的权益将得到保障。这也在很大程度上帮助了非品牌工厂的转型。数据被访问以有效提高其效率并帮助其生产高质量的产品。没有必要走山寨之路。

事实上,平台上有大量数据。只要所有在线用户都接触到网络,平台就可以根据数据更准确地了解用户的需求,然后将需求推回到品牌和工厂,从而可以高效地进行有针对性的生产。在生产过程中,阿里云可以帮助工厂云数据,打开消费者和企业之间的联系,指导生产。生产后,产品通过菜鸟物流以最短且可监控的方式到达用户手中。该平台还可以帮助后端产业链,特别是中国小企业解决金融问题,并通过蚂蚁金服为小额贷款提供优惠利率。

新京报记者陈良主编陈力校对李世会


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